Cũng theo đó, Sách trắng Thương mại điện tử Việt Nam năm 2022 cũng đã chỉ ra 10 doanh nghiệp dẫn đầu thị trường cung cấp dịch vụ thương mại điện tử. Chi tiết, Shopee là đơn vị đứng đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử. Theo sau là những cái tên quen thuộc như Samsung, LG dẫn đầu thị trường tivi toàn cầu. Sao chép liên kết. 16/12/2019 - 09:25. ictnews Các nhà sản xuất Hàn Quốc chiếm gần nửa thị trường tivi toàn cầu trong quý III/2019 với sự dẫn đầu của Samsung tại phân khúc cao cấp. Ảnh minh họa: Internet. Khách sạn Phú Quốc dẫn đầu thị trường Việt Nam. So với các thành phố du lịch lớn như Phan Thiết, Nha Trang, Vũng Tàu, Đà Nẵng và thậm chí so với 2 đô thị lớn nhất là Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, thị trường khách sạn cao cấp tại Phú Quốc có kết quả hoạt động tốt Do vậy việc nhóm cổ phiếu này lên dẫn đầu chứng tỏ thị trường đang có sự điều chỉnh mạnh. Phương pháp lựa chọn ra danh mục cổ phiếu có tiềm năng hoặc đang dẫn đầu . Dòng tiền mới bắt đầu chảy vào: chọn cổ phiếu có thứ hạng ở thấp và bắt đầu tăng BDSWISS: Sàn dẫn đầu thị trường CFD. Sự phát triển của thời đại 4.0 với nhiều kênh đầu tư đa dạng, kéo theo hàng loạt sàn giao dịch các công cụ tài chính ồ ạt chào đời. Tính đến thời điểm hiện tại, Việt Nam có khoảng 20 sàn giao dịch các sản phẩm tài chính Bitcoin là đồng tiền điện tử đầu tiên, được tạo ra vào năm 2009. Hiện tại có hơn 800 loại tiền điện tử khác nhau, được gọi chung là Altcoins, như Ethereum, Ripple và Litecoin. Bitcoin và các đồng tiền điện tử phổ biến khác đều xuất hiện trên TradingView, trong mục dữ L5QtY2. Đề cương ôn tập môn Quản trị MarketingChiến lược của người dẫn đầu thị trường được VnDoc sưu tầm và giới thiệu nhằm giúp các bạn nắm bắt kiến thức môn học một cách tốt hơn để có thể học và hoàn thành bài thi môn học một cách hiệu ý Nếu bạn muốn Tải bài viết này về máy tính hoặc điện thoại, vui lòng kéo xuống cuối bài Chiến lược của người dẫn đầu thị trường1 Mở rộng toàn bộ thị trường2 Bảo vệ thị phần3 Mở rộng thị phầnHầu hết các ngành công nghiệp đều có một doanh nghiệp được thừa nhận như người dẫn đầu thị trường. Doanh nghiệp này có thị phần lớn nhất trong thị trường sản phẩm tương ứng. Nó thường dẫn đầu các doanh nghiệp khác về thay đổi giá cả, giới thiệu sản phẩm mới, khối lượng phân phối và cường độ cổ động. Người dẫn đầu thị trường là điểm chuẩn định hướng đối với các đối thủ cạnh tranh thách thức, theo đuổi hay lấp chỗ trống thị trường. Các công ty dẫn đầu thị trường nổi tiếng như Mercedes-Benz ôtô, IBM máy tính, Microsoft các giải pháp phần mềm máy tính, Coca - Cola nước ngọt, Gillette lưỡi dao cạo ,...1 Mở rộng toàn bộ thị trườngMọi doanh nghiệp trong ngành đều có thể có lợi khi toàn bộ thị trường được mở rộng, nhưng doanh nghiệp dẫn đầu thường được lợi nhiều hơn hết. Nói chung người dẫn đầu thị trường nên tìm kiếm nhiều người sử dụng mới, tạo ra nhiều công dụng mới và khuyến khích dùng nhiều hơn cho các sản phẩm của tiêu dùng mới. Mỗi loại sản phẩm đều có tiềm năng thu hút những người mua mới trong số những người chưa biết đến sản phẩm hay không mua nó vì giá cả hay do sản phẩm thiếu một số đặc tính nào đó theo yêu cầu của họ. Những người sản xuất có thể tìm kiếm những người mua mới trong ba nhóm khách hàng tiềm năng này. Ví dụ, một hãng mỹ phẩm có thể cố gắng thuyết phục những phụ nữ trước đây không dùng mỹ phẩm này sẽ dùng nó chiến lược thâm nhập thị trường, hay thuyết phục nam giới bắt đầu dùng dầu thơm chiến lược mở rộng thị trường theo khách hàng, hoặc tìm cách bán dầu thơm sang những khu vực khác chiến lược mở rộng thị trường theo địa lý.Công dụng mới. Nhờ vào việc phát hiện và quảng cáo những công dụng mới của sản phẩm mà doanh nghiệp có thể mở rộng được thị trường. Thông thường, người sản xuất khi thiết kế sản phẩm thường xác lập những thuộc tính cơ bản qui định những công dụng chủ yếu của sản phẩm đó nhằm thỏa mãn những mong muốn của người tiêu dùng. Nhưng trong quá trình nghiên cứu cải tiến sản phẩm của doanh nghiệp hay trong quá trình sử dụng của người tiêu dùng, người ta có thể phát hiện ra những công dụng mới của sản phẩm, nhờ đó có thể làm tăng số lượng và tần suất sử dụng chúng. Mỗi công dụng mới cũng làm cho sản phẩm có chu kỳ sống khối lượng sử dụng. Một ý tưởng nữa của chiến lược mở rộng thị trường là thuyết phục dân chúng sử dụng nhiều hơn trong mỗi lần dùng và do đó sẽ làm tăng tổng mức bán hàng của doanh nghiệp. Hãng Procter & Gamble khuyến cáo khách hàng dùng dầu gội đầu Head & Shoulders hai lần sẽ có hiệu quả tốt hơn là dùng một lần. Hay vì muốn các chủ xe người Pháp tăng số kilomet chạy xe và như vậy sẽ dùng nhiều lốp xe hơn, Công ty sản xuất lốp xe Michelin đã nảy ra ý tưởng giới thiệu các nhà hàng ba sao tuyệt vời ở miền nam nước Pháp kèm theo những cuốn sách hướng dẫn có bản đồ và những cảnh đẹp dọc đường để câu dẫn nhiều người Paris đi nghỉ cuối tuần hay đi du lịch xa Bảo vệ thị phầnTrong lúc cố mở rộng quy mô thị trường, doanh nghiệp dẫn đầu thị trường cũng phải thường xuyên bảo vệ mình chống lại sự tấn công của đối thủ cạnh dẫn đầu thị trường có thể làm gì để bảo vệ vị thế của mình? Câu trả lời tốt nhất là đổi mới liên tục. Người dẫn đầu không được bằng lòng với những gì đang có và dẫn đầu ngành về những ý tưởng sản phẩm mới, dịch vụ khách hàng, hiệu năng phân phối và giảm giá. Doanh nghiệp phải luôn gia tăng hiệu quả cạnh tranh và nâng cao giá trị phục vụ khách hàng. Doanh nghiệp cần giành thế chủ động và tìm cách tấn công vào những điểm yếu của đối phương. Cách phòng thủ hay nhất là tấn công tốt nghiệp dẫn đầu, ngay cả khi không tung ra các cuộc tấn công, ít ra cũng phải bảo vệ mọi mặt và không để hở các điểm yếu. Doanh nghiệp phải tìm cách giảm chi phí, và giá cả phải phù hợp với giá trị mà khách hàng cảm nhận được từ nhãn hiệu của mình với nhiều kích cỡ và hình thức để đáp ứng được các sở thích đa dạng của khách hàng và chiếm được nhiều chỗ trên các quầy hàng của các đại phí cho việc bảo vệ các điểm yếu là khá tốn kém, nhưng chi phí cho việc từ bỏ một sản phẩm không sinh lời trong một phân đoạn thị trường có thể còn cao hơn. Hãng General Motors không muốn mất tiền vào việc sản xuất những loại xe nhỏ, Xerox không quan tâm đến việc chế tạo các máy photocopy cỡ nhỏ giờ đây phải chi phí nhiều hơn cho các sản phẩm này do các công ty Nhật Bản đã thâm nhập thị trường và đang phát triển mạnh thị phần của mình trên đất dẫn đầu thị trường không thể bảo vệ được tất cả các vị trí của mình trên thị trường, họ phải tập trung nguồn lực vào những điểm trọng yếu. Mục đích của chiến lược phòng vệ là giảm bớt xác suất bị tấn công và hướng các cuộc tấn công của đối thủ cạnh tranh vào những nơi ít nguy hại hơn. Ngày nay các nhà quản trị quan tâm nhiều đến việc nghiên cứu và vận dụng nghệ thuật quân sự vào lĩnh vực kinh doanh như các nguyên lý của binh pháp Tôn Tử ,các tác phẩm của Mushashi, Von Clausewitz và 6 chiến lược phòng vệ mà người dẫn đầu thị trường có thể sử dụngPhòng vệ vị thế Hình thức phòng vệ căn bản nhất là dựng thành trì chung quanh một vị trí. Tuy nhiên, chỉ đơn thuần bảo vệ vị thế và sản phẩm hiện tại được coi là một hình thức thiển cận trong thực hành marketing. Nó không đảm bảo chắc chắn rằng sản phẩm hiện có của Công ty và ưu thế của nó là tuyệt đối trong trường hợp đối thủ cạnh tranh tạo được lợi thế và chủ động tấn công. Ngay như Coca-Cola huyền thoại bán gần một nửa số nước ngọt trên thế giới ngày nay cũng đang phải đa dạng hóa sản phẩm sang nước trái cây, thiết bị khử mùi và đồ vệ bên sườn Trong khi bảo vệ vị trí cao của mình, người dẫn đầu thị trường nên đặc biệt chú ý bảo vệ những lĩnh vực trọng yếu của mình. Để phòng vệ bên sườn thực sự có ý nghĩa, cần đánh giá đầy đủ mọi nguy cơ và cần thiết thì phải đầu tư thích đáng để bảo vệ các vị trí trọng yếu đó. Bài học cay đắng của các hãng hàng đầu General Motors và Ford trong việc thiết kế các loại xe nhỏ kém hiệu năng không cạnh tranh nổi với các hãng ôtô Nhật Bản và châu Âu thâm nhập thị trường Mỹ trong những năm 70 là một ví dụ điển vệ chặn trước Một sự phòng vệ năng nổ hơn chính là chủ động tấn công đối thủ trước khi nó có thể tấn công chống lại doanh nghiệp. Phòng vệ chặn trước có thể tiến hành trên từng thị trường mục tiêu hay trên phần lớn các thị trường, như Seiko đã thực hiện với 2300 kiểu đồng hồ được phân phối trên khắp thế giới, hay Texas Instruments tiến hành một cuộc tấn công giá cả kéo dài. Những chiến lược gây sức ép cao và kéo dài nhằm luôn luôn giữ thế chủ động và duy trì sự cạnh tranh ở thế phòng thủ. Người dẫn đầu thị trường có nguồn lực mạnh thường có khả năng chống lại các cuộc tấn công, và trong trường hợp có ưu thế tuyệt đối trên thị trường nó có thể nhử đối phương lao vào những cuộc tấn công tốn kém mà không cần phản ứng vệ phản công Một khi người dẫn đầu thị trường đã bảo vệ bên sườn, hoặc đã triển khai các biện pháp ngăn ngừa mà vẫn bị tấn công thì nó phải phản công lại. Nó không thể thụ động trước việc đối thủ cạnh tranh cắt giảm giá, cải tiến sản phẩm hay tìm cách xâm chiếm thị trường của mình được. Tuy vậy, kinh nghiệm cho thấy doanh nghiệp dẫn đầu thị trường không nên tiến hành phản công ngay mà tạm thời rút lui để tìm ra chỗ sai lầm, sơ hở trong chiến thuật của đối phương để đánh đòn phản công quyết định thì mới chắc thành công. Cách phản công có hiệu quả là đánh thẳng vào thị trường và sản phẩm sinh lợi cao nhất của đối phương buộc nó phải rút lui một phần nguồn lực về để bảo vệ cơ động Trên thực tế, phòng vệ cơ động được vận dụng nhiều hơn phòng vệ vị thế hiện có của người dẫn đầu thị trường. Phòng vệ cơ động bao gồm sự mở rộng thị trường lân cận mà người dẫn đầu thị trường có thể dùng như những cơ sở tương lai cho sự phòng vệ cũng như tấn công của mình. Doanh nghiệp cần đầu tư vào các khu vực mới này thông qua việc mở rộng thị trường và đa dạng hóa sản phẩm. Những chiến lược này có ý nghĩa tạo ra cho doanh nghiệp khả năng tiến công liên tục hoặc tung ra những đòn trả mở rộng thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải chuyển trọng tâm từ sản phẩm hiện tại sang nhu cầu cơ bản chung và tập trung nghiên cứu, phát triển toàn bộ công nghệ gắn liền với nhu cầu đó. Doanh nghiệp cũng không nên mở rộng thị trường quá mức sẽ làm phân tán nguồn lực trên thị trường hiện tại. Cần tuân thủ hai nguyên tắc cơ bản là nguyên tắc mục tiêu theo đuổi một mục tiêu được xác định rõ ràng và có thể đạt được và nguyên tắc tập trung dồn lực lượng vào điểm yếu của đối phương. Armstrong Work Industrien tiêu biểu cho công ty thực hành chiến lược mở rộng thị trường thành công bằng cách xác định lại lĩnh vực kinh doanh của mình từ “vật liệu phủ sàn” sang “vật liệu trang trí phòng” và đạt được sự cân đối chung giữa việc tăng trưởng và phòng vệ co cụm Một khi doanh nghiệp không còn bảo vệ được toàn bộ thị trường của mình nữa vì nguồn lực quá dàn trải và vì đối thủ cạnh tranh đang lấn dần trên một số phân đoạn thị trường thì cách tốt nhất là nên co cụm lại, tức là rút lui chiến lược. Việc rút lui chiến lược không có nghĩa là từ bỏ thị trường, mà là từ bỏ những phân đoạn thị trường yếu kém và tập trung nguồn lực sang những phân đoạn thị trường mạnh Mở rộng thị phầnNhững người dẫn đầu thị trường cũng có thể phát triển bằng cách làm tăng hơn nữa thị phần của mình. Thực tiễn kinh doanh ở các nước phát triển cho thấy rằng giữa thị phần chiếm lĩnh và khả năng sinh lời có mối quan hệ khá chặt chẽ. Khả năng sinh lời của doanh nghiệp được đánh giá bằng tỉ suất lợi nhuận trước thuế trên vốn đầu tư - ROI tăng tỉ lệ thuận với mức tăng của thị phần tương đối của nó trên thị trường mà doanh nghiệp phục vụ. Điều này đã làm cho nhiều doanh nghiệp theo đuổi các chiến lược mở rộng thị phần và lấy đó làm mục tiêu, bởi vì nó không chỉ tạo ra nhiều lợi nhuận, mà còn tạo ra khả năng sinh lời lớn nhiên, các doanh nghiệp không được nghĩ rằng cứ tăng được thị phần trên thị trường mà mình phục vụ là đương nhiên sẽ tăng khả năng sinh lời. Điều này còn tùy thuộc nhiều vào chiến lược tăng thị phần của doanh nghiệp đó. Đôi khi chi phí cho việc tăng thị phần có thể vượt quá giá trị thu nhập của nó. Mercedes đạt được lợi nhuận cao vì nó là một công ty có thị phần lớn trên thị trường xe cao cấp mà nó phục vụ, cho dù công ty này có thị phần thấp trên toàn bộ thị trường ôtô. Ngoài ra, Mercedes đạt được thị phần lớn trên thị trường mà nó phục vụ còn vì nó đã thực hiện tốt những việc khác, như tạo ra sản phẩm chất lượng cao và đạt được tốc độ quay vòng vốn nhanh cũng như kiểm soát được giá thành sản các tác giả Buzzel và Wiersema, những công ty giành được mức tăng thị phần lớn hơn các đối thủ cạnh tranh là do họ đã thành công trong ba lĩnh vực Tạo được sản phẩm mới, nâng cao chất lượng sản phẩm và tăng chi phí marketing một cách hợp tôi đã giới thiệu nội dung bài Chiến lược của người dẫn đầu thị trường về khái niệm và đặc điểm của mở rộng thị phần, mở rộng toàn bộ thị trường, bảo vệ thị phần...Trên đây, VnDoc đã giới thiệu tới các bạn Chiến lược của người dẫn đầu thị trường. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu Cao đẳng - Đại học cũng như Cao học khác để phục vụ quá trình nghiên cứu hiệu quả hơn. Chiến lược marketing đối với người dẫn đầu thị trường, người thách thức, theo lược của người dẫn đầu thị trườnga. Mở rộng thị trường doanh nghiệp dẫn đầu có 3 cách để mở rộng thị trường tìm người tiêu dùng mới, đưa ra công dụng mới và tăng khối lượng tiêu dùng khuyến khích sử dụng nhiều hơnDoanh nghiệp có thể tìm người tiêu dùng mới ở 3 nhóm nhóm đang sử dụng sản phẩm, nhóm khách hàng mới, mở rộng thị trường theo khu vực địa lýĐưa ra công dụng mới cho sản phẩm nghĩa là sử dụng sản phẩm cho những mục đích khác. Mỗi công dụng làm cho một sản phẩm có chu kỳ sống mới. Trong nhiều trường hợp, chính người mua là người phát hiện ra công dụng mới của sản phẩm. Như vậy, doanh nghiệp cần phải theo dõi cách sử dụng sản phẩm của khách hàng để thường xuyên thu thập thông tin về nhu cầu của khách khối lượng tiêu dùng có nghĩa là khuyến khích khách hàng sử dụng nhiều hơn sản phẩm trong mỗi dịp Bảo vệ thị phần để bảo vệ thị phần, doanh nghiệp dẫn đầu có thể áp dụng các chiến lược sau1bảo vệ vị trí sử dụng mọi nguồn lực để củng cố và giữ vị trí;2bảo vệ mạn sườn tập trung để bảo vệ những mặt xung yếu;3Phòng thủ phủ đầu tổ chức tiến công đối thủ cạnh tranh trước khi họ có thể bắt đầu tấn công người dẫn đầu;4 phòng thủ phản công phản công khi bị đối thủ cạnh tranh tấn công5 phòng thủ linh hoạt người dẫn đầu trải rộng lĩnh vực của họ ra những vùng lãnh thổ mới mà sau này có thẻ trở thành những trung tâm phòng thủ và tiến công;6 phòng thủ co cụm nếu người dẫn đầu thấy rằng không thể bảo vệ được toàn bộ thị trường của mình thì họ sẽ co cụm lại rút lui chiến lược.c. Mở rộng thị phần người dẫn đầu thu hút khách hàng từ đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên việc tăng thị phần không có nghĩa là làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần xem xét 3 yếu tố trước khi tăng thị phần 1 khả năng gây ra hành động chống độc quyền rủi ro này làm giảm tính hấp dẫn của việc tăng thị phần lên cao; 2 hiệu quả kinh tế lợi nhuận có thể giảm sút khi thị phần vượt quá một mức độ nào đó. Chi phí cho hoạt động marketing và hoạt động khác sẽ tăng lên cùng với thị phần. Chi phí tăng lên do mở rộng thị phần đòi hỏi doanh nghiệp phải tính tới thị phần tối lược của người thách thứcNgười thách thức doanh nghiệp đứng thứ hai, ba, thường muốn vươn thách thức có thể có những chiến lược như saua. Lựa chọn mục tiêu chiến lược và đối thủ cạnh tranhNgười thách thức có thể chọn tấn công một trong 3 loại doanh nghiệp sau 1 Người dẫn đầu thị trường; 2 những doanh nghiệp có cùng qui mô nhưng đang gặp khó khăn; 3 những doanh nghiệp nhỏ hơn, yếu hơnb. Lựa chọn chiến lược tấn công doanh nghiệp có thể lựa chọn chiến lược tấn công chung và chiến lược tấn công cụ thểChiến lược tấn công chung bao gồm+ 1 tấn công trực diện tập tung lực lượng, nguồn lực để đánh thẳng vào đối phương, vào chỗ mạnh chứ không phải chỗ yếu của đối phương;+ 2 Tấn công mạn sườn tìm và phát hiện ra điểm yếu của đối phương và tấn công;+ 3 tấn công bao quanh gọng kìm đáp ứng một nhu cầu thị trường mà đối thủ bỏ qua, thâm nhập và xâm chiếm một thị trường bằng cách tiến công nhanh, toàn diện;+ 4 Tấn công vu hồi đi vòng qua đối phương, tấn công vào những thị trường dễ dàng hơn bằng cách đa dạng hóa sản phẩm sang những sản phẩm không liên quan, sang thị trường mới, công nghệ mới;+ 5 tấn công du kích đây thường là chiến lược của người ít vốn, tấn công từng đợt nhỏ và những thị trường khác nhau của đối phương để quấy rối và làm nhụt chí của họ.– Những chiến lược tấn công cụ thể bao gồm cắt giảm giá, đổi mới kênh phân phối, chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa chủng loại sản phẩm, cải tiến dịch vụ, giảm chi phí sản xuất, lược của người theo sau thị trườngNgười theo sau cần phải biết làm thế nào để giữ khách hàng hiện có và giành được một phần khách hàng mới. Mỗi người theo sau thị trường đều cố gắng tạo ra những lợi thế trên thị trường mục tiêu. Người theo sau có thể 1 sao chép 2 nhái kiểu 3 cải đây mấy năm giáo sư Levitt đã viết một bài báo với tiêu đề “Bắt chước đổi mới”, trong đó ông khẳng định chiến lược nhái sản phẩm có thể có khả năng sinh lời không kém chiến lược đổi mới sản phẩm. Rốt cuộc người đổi mới phải gánh chịu chi phí khổng lồ về phát triển sản phẩm mới, đưa nó vào phân phối và thông báo cũng như huấn luyện thị trường. Tuy nhiên một công ty khác có thể làm theo, sao chép hay cải tiến sản phẩm mới rồi tung nó ra thị trường. Tuy công ty đó không thể vượt qua được người dẫn đầu, nhưng người theo sau có thể kiếm được lời nhiều hơn, bởi vì nó không phải gánh chịu một chi phí đổi mới công ty đứng thứ hai thích theo sau hơn là thách thức người dẫn đầu thị trường. Người dẫn đầu thị trường không bao giờ chịu ngồi yên để cho có những nỗ lực lôi kéo mất khách của mình xảy ra. Nếu biện pháp lôi kéo của người thách thức là hạ giá thấp hơn, cải tiến dịch vụ hay bổ sung thêm những tính chất mới cho sản phẩm, thì người dẫn đầu có thể nhanh chóng theo kịp những việc làm đó và phá tan trận tấn công. Trong một trận đánh tổng lực, người dẫn đầu có thể có sức dẻo dai hơn. Một trận ác chiến có thể làm cho cả hai công ty đều bị thiệt hại nặng và điều này có nghĩa là công ty thứ hai cần phải suy nghĩ kỹ lưỡng trước khi tấn công. Trừ khi công ty đó có thể tung ra đòn đánh phủ đầu dưới hình thức đổi mới cơ bản sản phẩm hay đột ngột phá hệ thống phân phối, thông thường nó thích theo sau hơn là tấn công người dẫn thái “song hành có ý thức” thường hay tồn tại trong những ngành có sản phẩm đồng nhất và tốn nhiều vốn, như sắt thép, phân bón và hoá chất. Cơ hội để phân biệt tạo ra sản phẩm và phân biệt hình ảnh rất hiểm, chất lượng dịch vụ thường là tương đương, sự nhạy cảm về giá cả rất cao. Chiến tranh giá cả có thể nổ ra bất kỳ lúc nào. Tâm trạng ở những ngành này không cho phép giành giật thị phần, bởi vì chiến lược đó chỉ kích động việc trả đũa. Hầu hết các công ty đều quyết định chống giành giật khách hàng của nhau. Thay vào đó họ có cách chào hàng tương tự như nhau đối với người mua, thông thường là bằng cách sao chép theo người dẫn đầu. Các thị phần rất ổn này không có nghĩa là những người theo sau thị trường không có những chiến lược. Một người theo sau thị trường cần thiết phải biết làm thế nào để giữ những người khách hàng hiện có và giành được một phần chính đáng trong số khách hàng mới. Mỗi người theo sau thị trường đều cố gắng tạo ra những ưu thế đặc biệt cho thị trường mục tiêu của mình – địa điểm, dịch vụ, tài trợ. Người theo sau là mục tiêu quan trọng của những người thách thức. Vì vậy những người theo sau thị trường phải giữ cho giá thành xuất xưởng của mình thấp, chất lượng sản phẩm và dịch vụ cao. Họ cũng cần tham gia vào những thị trường mới khi chúng xuất hiện. Vai trò theo sau không phải là một vai trò thụ động hay một bản sao của người dẫn đầu. Người theo sau phải xác định con đường phát triển, nhưng phải là con được không dẫn đến sự cạnh tranh trả đũa. Có thể phân biệt ba chiến lược chính của người theo sau– Người sao chép Người sao chép chạy theo những sản phẩm, cách phân phối, cách quảng cáo của người dẫn đầu. Người sao chép không sáng tạo ra một điểm nào ngoài việc sống ăn bám vào sự đầu tư của người dẫn đầu thị trường. ở mức độ cao nhất, người sao chép là một người làm đồ dởm, chuyên sản xuất “đồ dập khuôn” sản phẩm của người dẫn đầu. Những công ty như Apple Computer và Rolex đã rất phiền lòng về vấn đề người làm đồ dởm, đặc biệt là ở Viễn Đông, và đang tìm cách đánh bại hay kiểm soát những người làm hàng dởm.– Người nhái kiểu Người nhái kiểu bắt chước một số điểm của người dẫn đầu, nhưng vẫn giữ những điểm khác biệt về cách bao gói, quảng cáo, định giá, Người dẫn đầu không phản đối người nhái kiểu khi mà người nhái kiểu không tấn công mạnh mẽ mình. Người nhái kiểu thậm chí còn giúp người dẫn đầu tránh bị buộc tội độc quyền.– Người cải biến Người cải biến lấy các sản phẩm của người dẫn đầu rồi cải biến và thường là cải tiến chúng. Người cải biến có thể bán trên thị trường khác nhau để tránh đối đầu trực tiếp với người dẫn đầu. Nhưng người cải tiến phát triển thành người thách thức trong tương lai, như nhiều công ty Nhật đã làm sau khi cải biến và cải tiến những sản phẩm sản xuất ở nước ty theo sau đã kiếm được gì? Tuy công ty theo sau không phải chịu những chi phí đổi mới, nó thường kiếm được ít hơn người dẫn đầu. Ví dụ, một công trình nghiên cứu các công ty chiến biến thực phẩm cho thấy bình quân những công ty lớn nhất đạt 16% lợi nhuận trên vốn đầu tư, công ty loại hai đạt 6%, công ty loại ba đạt – 1%, và công ty loại bốn đạt – 6%. Trong trường hợp này chỉ có công ty thượng hạng là có lời, nhưng mức lời của công ty loại hai không có gì để khoe khoang. Không lấy gì làm lạ khi Jack Welch, – giám đốc điều hành của GE tuyên bố mỗi đơn vị kinh doanh của họ phải chiếm vị trí thứ nhất hoặc thứ hai trên thị trường của mình nếu không thì sẽ có chuyển! Chiến lược theo sau không phải luôn luôn là con đường đáng để theo đuổi. translation by you can also view the original English article Làm thế nào bạn biết liệu doanh nghiệp của mình thực sự là một ý tưởng lớn hay một thất bại tiềm ẩn? Làm sao bạn chắc được rằng quyết định kinh doanh tiếp theo của bạn sẽ giúp phát triển doanh nghiệp hay chỉ đơn giản là mang đến những rủi ro không cần thiết? Đây là lúc cần dùng đến phân tích thị trường. Bằng cách làm việc có hệ thống về cách thức tìm kiếm và nắm bắt các cơ hội thị trường, bạn có thể nắm chắc vận mệnh của doanh nghiệp mình và đưa ra các quyết định sinh lời nhiều hơn. Dùng phân tích cơ hội thị trường để nắm bắt vận mệnh của công ty và đưa ra các quyết định sinh lời nhiều hơn. Nguồn hình ảnh Envato ElementsBài hướng dẫn này sẽ hướng dẫn chi tiết việc làm thế nào để phân tích cơ hội thị trường cho doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ giải thích cơ hội thị trường nghĩa là gì, cho bạn các ví dụ về cơ hội thị trường, và cung cấp các bước để giúp bạn tìm kiếm và nắm bắt cơ hội thị trường cho chính mình. Cơ hội thị trường là gì? Đây là cách chúng ta định nghĩa cơ hội thị trường qua hướng dẫn này nó là kích cỡ tiềm năng dự kiến về thị trường và doanh số của bạn. Điều này nghĩa là bạn cần ước tính xem có bao nhiêu người tiêu dùng hay doanh nghiệp thuộc về thị trường mục tiêu của bạn, cũng như mức doanh số tiềm năng bạn có thể đạt được từ thị trường đó. Cố gắng hình dung điều này nghe có vẻ là một công việc nặng nhọc, nhưng nó đơn giản hơn bạn nghĩ. Điều quan trọng hơn là, bạn cần đưa ra các quyết định có ý thức trước khi đầu tư số tiền đã dành dụm cả đời vào doanh nghiệp của mình. Niềm tin rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể hấp dẫn người khác chỉ vì nó hấp dẫn chính bạn là không đủ. Bạn cần biết chắc rằng có một nền tảng khách hàng tiềm năng sẽ mua từ doanh nghiệp của bạn và làm cho nền tảng này trở nên vững chắc. Vì cơ hội thị trường của bạn là điều mấu chốt để dẫn đến thành công cho doanh nghiệp, hãy thêm chúng vào kế hoạch kinh doanh của bạn. Nó có thể sẽ giống thế này Với một công ty chụp ảnh cưới tại London. Các cặp đôi ở Anh đang chi khoảng 1,480 bảng để chụp ảnh cưới theo một khảo sát về chụp ảnh cưới. Hầu hết các nhiếp ảnh gia đám cưới chụp cho khoảng 31 đám cưới mỗi năm, có cơ hội để kiếm thu nhập tổng khoảng 45,880 bảng một năm khi làm một nhiếp ảnh gia đám cưới. Có khoảng 35,000 đám cưới mỗi năm tại London theo thông tin của phòng thống kê quốc gia Anh, nhưng với một ước tính bảo thủ khoảng ít nhất 350 nhiếp ảnh gia đám cưới đang làm việc tại khu vực London theo danh sách của Yelp đang phục vụ các cặp đôi này, nó là một ngành nghề rất cạnh tranh. Với nhà thầu tư nhân cung cấp dịch vụ vệ sinh nhà ở Portland, Oregon. Về kích thước thị trường, có khoảng 143,000 nhà đơn rời tại Portland. Sẽ có mức tăng trưởng tối thiểu về nhà đơn rời trong các năm tới theo một báo cáo của thành phố Portland, vì vậy số lượng khách hàng tiềm năng trong khu vực này sẽ duy trì ở mức tương đối ổn định. Về thu nhập tiềm năng, mức thu nhập của các nhà cung cấp dịch vụ vệ sinh ở khu vực này thường nhận ở giá 12,81 đô mỗi giờ hay đô mỗi năm dựa trên dữ liệu của cục quản lý lao động Mỹ. Thêm những thông số thị trường này vào kế hoạch kinh doanh có thể cho bạn một bức tranh rõ hơn về việc nền tảng khách hàng lớn đến mức nào, và mức ổn định nào bạn có thể trông đợi trong tương lai. Cơ hội thị trường làm thế nào để tìm kiếm và nắm bắt chúng Các bước tiếp theo sẽ hướng dẫn bạn cách để tự tin đưa các số liệu này vào kế hoạch kinh doanh của bạn. 1. Xác định một thị trường lớn, có lợi nhuận Bước đầu tiên của bạn là tìm ra ba điều Kích thước thị trường. Có bao nhiêu khách hàng tiềm năng? Khả năng sinh lời. Liệu khách hàng tiềm năng có sẵn lòng và đủ khả năng chi trả cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn không? Mức tăng trưởng tiềm năng. Có dấu hiệu hay nghiên cứu nào cho thấy kích thước thị trường có thể tăng, tương đối ổn định, hay sẽ suy giảm không? Để có ước tính chính xác về kích thước thị trường, bạn cần bắt đầu bằng việc tìm hiểu các đặc tính của khách hàng mục tiêu thật kỹ. Nếu bạn chưa làm công việc liệt kê nhân chủng học về đối tượng, bạn có thể học cách để làm điều này tại đây Nhưng nếu bạn đã hiểu rõ khách hàng mục tiêu, đã đến lúc để đo đếm số lượng của họ. Đây là vài lối tiếp cận bạn có thể dùng nếu bạn đang hướng đến khách hàng cá nhân Điều tra dân số chính phủ và các dữ liệu thống kê. Các dữ liệu dân số từ trang web có thể rất hữu dụng trong việc tìm ra dân số thuộc về thị trường. Tại Mỹ, và Cục Thống kê Lao động có thể rất hữu ích. Tại Úc, Cục Thống kê Úc là nơi cần đến, trong khi chủ doanh nghiệp tại Anh có thể được truy cập qua Văn phòng Thống kê Quốc gia. Hãy tìm kiếm những thông tin về quy mô dân số của thị trường, bất kỳ xu hướng lịch sử hay dự đoán nào về kích cỡ thị trường, và mức lương theo giờ/theo năm về ngành nghề, lĩnh vực của bạn. Các trang mạng xã hội. Facebook Audience Insights là một trong những nguồn tìm kiếm đơn giản nhất để tìm hiểu quy mô các nhóm nhân chủng học. Nó thường được dùng để chọn một đối tượng mua quảng cáo Facebook, nhưng kết quả của nó sẽ cho bạn biết có bao nhiêu người dùng Facebook phù hợp với nhóm nhân chủng học bạn nhắm tới. Ví dụ, nếu bạn tìm kiếm những người sống tại Vancouver trong độ tuổi 25 tới 34 có hứng thú với thể loại điện ảnh khoa học viễn tưởng, bạn sẽ thấy rằng có khoảng 20,000 người dùng Facebook phù hợp với điều kiện đó xem hình bên dưới. Thứ này sẽ hiệu quả nhất nếu bạn đang nhắm đến những người trong một quốc gia hay khu vực có độ thâm nhập Facebook cao. Cách khác, khi đang nhắm tới thành viên của một chuyên môn hay chức danh cụ thể, bạn có thể dùng công cụ tìm kiếm của LinkedIn để tìm hiểu xem có bao nhiêu người thuộc về chuyên môn đó. Các báo cáo và khảo sát ngành. Hãy tìm kiếm bất kỳ thống kê hay báo cáo nào hiện hữu trong ngành nghề của bạn. Bạn có thể làm điều này đơn giản thông qua tìm kiếm Google, hoặc nếu bạn biết bất kỳ tổ chức nổi tiếng, một trang web ngách nào đó trong lĩnh vực của bạn, bạn có thể tìm kiếm họ để xem họ có xuất bản bất kỳ báo cáo hay tài liệu nào liên quan đến bạn không. Ví dụ, nếu bạn đang muốn trở thành một freelancer, bạn có thể tìm kiếm tại Freelancer Union hay Payoneer, thường phát hành các kết quả khảo sát có thông tin về mức thu nhập của freelancer. Facebook Audience Insights có thể giúp bạn tìm kiếm các ước lượng về quy mô một nhóm nhân chủng ra, nếu bạn đang nhắm đến các công ty và tổ chức, bạn có thể thêm các nguồn dữ liệu sau đây vào công cụ nghiên cứu của mình Các cơ quan chính phủ liên quan đến kinh doanh. Các văn phòng hay cục liên quan đến kinh doanh trong chính phủ thường thu thập các dữ liệu tương ứng. Ví dụ, nếu bạn đang nhắm tới các doanh nghiệp nhỏ trong lĩnh vực xây dựng, bạn sẽ biết được rằng kích thước thị trường có khoảng 615,000 doanh nghiệp, theo một báo cáo từ Phòng quản lý Doanh nghiệp nhỏ Hoa Kỳ. Cục dân số cũng thu thập dữ liệu về tất cả các doanh nghiệp Mỹ, từ lớn tới nhỏ. Ủy ban Châu Âu và Văn phòng Thống kê Quốc gia Anh cũng thu thập các dữ liệu tương tự. Các trang web báo cáo nghiên cứu thị trường. Có những trang web chuyên về tập hợp các báo cáo ngành bao gồm cả kích thước thị trường mục tiêu của bạn, và đánh giá xem lĩnh vực đó trị giá bao nhiêu mỗi năm. Ví dụ, Ibis World thu thập dữ liệu từ các nghành nghề khác nhau tại Mỹ bao gồm cả dữ liệu chính phủ, Úc, Trung Quốc, và vài quốc gia khác. Nếu bạn đang tìm cách phục vụ các nhà thầu HVAC, báo cáo của họ sẽ cho bạn biết rằng có khoảng 113,490 doanh nghiệp HVAC tại Mỹ, và ngành nghề này trị giá khoảng 93 tỉ đô. Các trang web tương tự bao gồm Grand View Research, Technavio, và Absolute Reports. Mặc dù bạn thường phải trả tiền để có báo cáo đầy đủ, thậm chí các bản xem trước cũng có thể cho bạn rất nhiều thông tin khi ngân sách của bạn còn đang eo hẹp. Mặc dù báo cáo nghiên cứu thị trường thường rất tốn kém, thậm chí các bản xem thử cũng được chứng minh là có rất nhiều thông tin hữu dụng ảnh chụp màn hình từ Ibis World.Khi bạn tìm kiếm nhiều nguồn hơn, phân tích cơ hội thị trường của bạn sẽ rõ ràng hơn. Nếu bạn tìm thấy các thông tin mâu thuẫn, hãy chọn nguồn đáng tin hơn hoặc các nguồn có những công ty được nghiên cứu gần gũi hơn với bạn. Nhưng nếu bạn tìm thấy kết quả tương tự từ rất nhiều nguồn hay nghiên cứu, bạn sẽ tự tin hơn với các con số mình có. 2. Động não về đề xuất của bạn Giờ thì, bạn đã biết về kích thước và khả năng sinh lợi của thị trường mục tiêu, đã đến lúc để tạo ra các đề xuất cho họ. Những “đề xuất” này về cơ bản là sản phẩm hay dịch vụ mà bạn sẽ bán cho khách hàng tiềm năng. Đây là vài câu hỏi bạn cần trả lời Tại sao bạn muốn phục vụ thị trường cụ thể đó mà không phải thị trường nào khác? Khi bạn xác định lý do vì sao bạn nghĩ thị trường mục tiêu là một cơ hội hấp dẫn, câu trả lời của bạn cho câu hỏi này sẽ cho bạn một ý tưởng về việc vị trí bán hàng độc nhất vô nhị mà bạn có là gì. Nhu cầu nào của họ bạn muốn nhắm tới trước? Hãy xác định vấn đề chủ yếu bạn đang cố giải quyết hay khát vọng chủ yếu bạn đang cố gắng thỏa mãn cho các khách hàng mục tiêu của mình. Nếu bạn cần tạo một giải pháp cho nhu cầu này, trông nó sẽ thế nào? Giờ thì bạn sẽ bắt đầu động não về ý tưởng sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng mục tiêu của mình. Thực hiện phân tích cơ hội thị trường trước khi đưa ra ý tưởng như thế này sẽ giúp bạn tập trung vào khách hàng hơn là tập trung vào sản phẩm. Nếu bạn muốn một hướng dẫn chi tiết từng biết để tìm hiểu xem khách hàng tiềm năng của mình muốn gì, hãy thoải mái xem qua hướng dẫn này về việc tạo các đề nghị. 3. Đặt mục tiêu Giờ khi bạn đã biết kích thước và khả năng sinh lời của thị trường, cũng như đề xuất bạn sẽ đưa ra cho thị trường đó, bạn có thể đặt ra những mục tiêu hợp lý. Mục tiêu cần đặt ra tại bước này là bao nhiêu doanh số bạn có thể mong đợi trong vòng một năm? Mặc dù bạn không thể trông đợi việc bán cho 100% thị trường, bạn có thể ước lượng phần bánh mà mình muốn. Hãy tự hỏi mình các câu hỏi sau Có phân khúc phụ nào của thị trường mà bạn có thể chiếm lĩnh ngay bây giờ không? Đây có thể là thị phần gần địa điểm của bạn hoặc bạn có thể chạm tới dễ dàng hơn. Thị phần của đối thủ cạnh tranh ở đâu? Bạn có biết một cách sơ bộ mức doanh số hay số lượng khách hàng mà đối thủ cạnh tranh có? Hãy chỉ so sánh doanh nghiệp của bạn với những đối thủ cạnh tranh có cùng kích thước. Một đến năm phần trăm thị trường có kích thước bao nhiêu? Tính toán 1 đến 5 phần trăm tổng kích thước thị trường sẽ cho bạn một ước tính bảo thủ về số lượng khách hàng tiềm năng của chính mình. Bạn có biết bất kỳ tổ chức nào mà thị trường mục tiêu của bạn trực thuộc không? Bạn càng tiếp cận được nhiều tổ chức, bạn càng có nhiều cơ hội chạm đến khách hàng mục tiêu theo số lượng lớn. Bạn có biết cá nhân nào thuộc về thị trường mục tiêu không hoặc, nếu bạn đang nhắm tới các doanh nghiệp, bạn có biết người ra quyết định chính nào chưa? Nếu bạn đã biết những người thuộc về thị trường mục tiêu của mình, bạn có thể liên hệ họ trước để có thông tin chi tiết ban đầu hoặc đơn hàng tiềm năng. Một khi bạn đã trả lời xong các câu hỏi trên, bạn có thể đặt ra các mục tiêu hợp lý về số lượng khách hàng mới hay doanh số cần đạt. Điều này sẽ giúp bạn biết xem liệu doanh nghiệp của mình có đủ cơ hội để thành công hay không. Khi có nhiều thông tin hơn, bạn có thể thay đổi mục tiêu theo đó. Điều quan trọng là tránh đặt mục tiêu quá cao. Nếu bạn cần nhiều hướng dẫn hơn về việc lập mục tiêu doanh số, các bài hướng dẫn sau đây sẽ giúp bạn 4. Kiểm tra phân tích cơ hội thị trường của bạn Cuối cùng, phân tích cơ hội nên được đưa vào thực hành. Điều này sẽ giúp bạn dự đoán tốt hơn về doanh số và mức phát triển tiềm năng khi bạn làm mới kế hoạch kinh doanh mỗi năm. Đây là vài cách bạn có thể làm điều này Chạy thử nghiệm. Nếu ước tính cơ hội của bạn sai lầm, tốt nhất nên biết điều đó trước khi thực sự khai trương. Qua mạng trực tuyến, bạn có thể làm điều này bằng cách tạo một trang thử nghiệm, đăng sản phẩm của mình lên đó, và mời mọi người đăng ký qua email để chờ khai trương. Bạn cũng có thể mời mọi người một cách thủ công bằng cách đăng bài trên mạng xã hội hay liên hệ trực tiếp đến họ. Bạn cũng có thể chạy quảng cáo với chi phí vừa phải trên mạng xã hội. Sau đợt thử nghiệm, hãy xem có bao nhiêu người đăng ký và so sánh với số lượng người bạn đã tiếp cận. Bao nhiêu phần trăm đăng ký? Nếu nó thấp hơn 5%, hãy trở lại phân tích và đề nghị bán hàng ban đầu để xem chỗ nào cần thay đổi. Tiến hành đánh giá thường xuyên suốt năm. 3 tháng sau khi khai trương doanh nghiệp, hãy xem bạn đã có được bao nhiêu khách hàng rồi. Đánh giá lại phân tích trước đó và tính toán tỉ lệ phần trăm kích thước thị trường bạn đã đạt được. Sau đó, cứ tiếp tục đánh giá lại mỗi 3 tháng. Hãy cảnh giác với các xu thế như sự sụt giảm đều đặn hàng tháng về số lượng khách hàng mới hoặc lợi nhuận sụt giảm. Hãy hỏi các doanh nhân thành công để lấy ý kiến phản hồi của họ. Phân tích cơ hội là thứ bạn sẽ làm tốt hơn theo thời gian. Trong mạng lưới hoặc nhóm trực tuyến của bạn, hãy tìm những người đã điều hành doanh nghiệp hơn 5 năm và có thói quen làm ước tính doanh số. Cho họ thấy cách bạn làm phân tích và nhờ họ đưa ra ý kiến phản hồi. Tìm hiểu xem liệu bạn có quá lạc quan với ước tính của mình không, hay số liệu bạn sử dụng mang tính đoán mò hơn là từ nghiên cứu. Phân tích cơ hội không khởi đầu như một loại khoa học chính xác với các chủ doanh nghiệp nhỏ tự làm nó một mình, nhưng, bằng cách thực hành, bạn sẽ trở nên có chiến lược hơn và chính xác hơn trong lối tiếp cận của mình. Tận dụng cơ hội thị trường của bạn Bằng cách đào sâu hơn với phân tích cơ hội thị trường, bạn sẽ dễ kiếm được một mảnh thị trường cho doanh nghiệp của mình. Ra quyết định sẽ trở nên đơn giản hơn, và bạn sẽ thấy được con đường rõ ràng để phát triển doanh nghiệp. Khi bạn nhận biết và nắm bắt cơ hội tốt hơn, bạn và doanh nghiệp của bạn cuối cùng sẽ trở thành kẻ dẫn đầu trong lĩnh vực bạn đang hoạt động. Giờ khi đã biết mình cần tìm kiếm điều gì, tại sao không bắt đầu phân tích cơ hội cho doanh nghiệp của mình ngay hôm nay? Dẫn đầu thị trường với các nền tảng hoạt động tốt nhất. Sự tăng trưởng bền vững chỉ có thể đạt được nhờ việc xây dựng hệ thống và nền tảng vận hành tốt nhất. Khi tham gia vào một ngành, chúng tôi phát triển một chiến lược riêng cũng như các mô hình kinh doanh có thể nhân rộng để vươn đến vị thế dẫn đầu thị trường trong từng lĩnh vực. Điều này cho phép chúng tôi không ngừng đầu tư vào những hệ thống vận hành tốt nhất. Trong những năm qua, chúng tôi đã đầu tư phát triển những sản phẩm mới, xây dựng thương hiệu, nhà máy sản xuất, mạng lưới phân phối và quan trọng nhất là nguồn nhân lực. Chúng tôi đã phát triển các nền tảng kinh doanh thực phẩm và đồ uống, chuỗi giá trị thịt thành những doanh nghiệp dẫn đầu thị trường với thương hiệu mạnh. Chúng tôi tự phát triển hoặc mua lại các thương hiệu mạnh được người tiêu dùng tin yêu – Chiến lược này phù hợp với niềm tin của chúng tôi trong việc tập trung vào nhu cầu thiết yếu hàng ngày của người tiêu dùng. Chúng tôi sở hữu mạng lưới phân phối sâu rộng nhất Việt Nam với khả năng tiếp cận người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điều này thật sự quan trọng vì 70% dân số Việt Nam đang sống ở nông thôn, nơi phụ thuộc phần lớn vào kênh bán hàng truyền thống. Mặc dù chưa phải là xu hướng bán lẻ chủ đạo trên thị trường, bán lẻ hiện đại được dự đoán sẽ phát triển nhanh chóng. Đây cũng là động lực dẫn đến quyết định sáp nhập VinCommerce vào năm 2019 và mở rộng kinh doanh bán lẻ theo chiến lược đa kênh tại Việt Nam, tạo nền tảng “Tiêu dùng - Công nghệ” theo mô hình kết hợp online và offine O2O để không chỉ giúp chúng tôi cung cấp sản phẩm, dịch vụ mà còn mang lại những trải nghiệm mới, từ đó nhận được sự tin yêu của khách hàng và gia tăng nhận diện thương hiệu. Quá trình xây dựng thương hiệu hàng đầu thị trường của Masan sẽ không thể thành công nếu thiếu các phát kiến mang lại giá trị cho người tiêu dùng. Các phát kiến của chúng tôi không chỉ giúp người tiêu dùng chi trả ít hơn cho các nhu cầu thiết yếu hàng ngày, mà còn thúc đẩy việc phát triển các giải pháp mới và giúp đẩy mạnh việc cao cấp hóa các ngành hàng của chúng tôi. Trên thị trường khan hiếm nhân sự có kinh nghiệm, chúng tôi đã đầu tư xây dựng đội ngũ quản lý chuyên nghiệp mạnh mẽ ở tất cả các cấp trong tổ chức. Chúng tôi tin tưởng vào việc tuyển dụng các chuyên gia có kinh nghiệm quốc tế và năng lực thực thi kinh doanh tại các thị trường mới nổi thông qua hoạt động xây dựng thương hiệu, phân phối tại địa phương và đưa các phát kiến mới và phát triển sản phẩm mới. Đội ngũ quản lý của chúng tôi đóng vai trò then chốt trong việc đưa Masan Group từ một văn phòng tư nhân nhỏ với danh mục đầu tư và kinh doanh dàn trải thành một trong những tập đoàn tư nhân lớn nhất của Việt Nam, tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu chưa được thỏa mãn của người tiêu dùng. Chúng tôi đã xây dựng 29 nhà máy sản xuất và chế biến tiên tiến nhất ở Việt Nam và trên thế giới. Nhờ hiệu quả từ quy mô lớn, chúng tôi hướng tới việc thúc đẩy năng suất nhằm đáp ứng các nhu cầu thiết yếu hàng ngày của người tiêu dùng với mức giá hợp lý hơn. Trong quá trình hội nhập, các doanh nghiệp Việt Nam từng đối mặt với rất nhiều “tai nạn” trên thị trường quốc tế, chẳng hạn như vấn đề về bảo vệ thương hiệu, các vụ kiện bán phá giá…Còn tại “sân nhà”, doanh nghiệp Việt Nam cũng bị mất khá nhiều thị phần vào tay doanh nghiệp nước ngoài mặc dù họ là người mới đến. Nguyên nhân chính là do nhiều lãnh đạo doanh nghiệp vẫn còn yếu về khả năng hoạch định các chiến lược kinh doanh. Ảnh minh họa Bàn về vấn đề này, Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Đỗ Hoài Nam – Công ty tư vấn và mô phỏng kinh doanh VBSC cho rằng “Lý do của việc doanh nghiệp Việt Nam liên tiếp “thua trên sân nhà” là bởi chúng ta chưa có tư duy chiến lược dài hạn ngay từ ban đầu như các doanh nghiệp nước ngoài. Bên cạnh đó, nhiều doanh nghiệp vẫn có thói quen đưa ra quyết định dựa theo cảm tính và kinh nghiệm mà thiếu sự phân tích logic về thị trường…”. Bên cạnh đó, hầu hết các doanh nghiệp nhỏ và vừa đang quản lý công ty theo phương thức thiếu chuyên nghiệp, tức là thiếu các kỹ năng quản lý cần thiết như kỹ năng chiến lược, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng ra quyết định và kỹ năng xây dựng hệ thống. Theo ý kiến của một nhà lãnh đạo doanh nghiệp – ông Nguyễn Hồng Quang, Công ty Điều kỳ diệu thì “Thực tế ở Việt Nam có rất ít các doanh nghiệp có tầm nhìn chiến lược bao quát. Phần vì do thiếu hiểu biết, phần vì thiếu năng lực thực hiện như vốn liếng, nhân sự, trình độ tổ chức…, nhưng nếu nhận thức và hoạch định được chiến lược và thực hiện tốt chiến thuật thì tôi tin rằng công ty đó vẫn chắc chắn thành công.” Dẫn đầu thị trường với mô hình mô phỏng kinh doanh Chương trình mô phỏng kinh doanh – hiện đang được triển khai trong đào tạo MBA tại hơn 400 trường đại học danh tiếng và hơn 500 tập đoàn, công ty của Mỹ và trên thế giới – là một chương trình phần mềm kết nối trực tuyến với hệ thống máy chủ tại Mỹ để tiến hành nhận và trả kết quả hoạt động kinh doanh của các công ty cùng tham gia tại một thời điểm trên toàn thế giới. Các công ty là các nhóm hoặc cá nhân tiếp quản một công ty giả định và điều hành công ty đó với chu kỳ hoạt động trong 5 năm hoặc 8 năm. Xuất phát điểm của các công ty cũng như các yếu tố tác động, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đều như nhau ví dụ như môi trường kinh doanh, thị trường, thị phần, nguồn vốn huy động, nguồn nhân lực… Hàng năm, các công ty phải lên kế hoạch kinh doanh cho năm tiếp theo thông qua các quyết định về nghiên cứu và phát triển sản phẩm, xác định thị trường, phân khúc thị trường mục tiêu, quảng cáo, bán hàng, sản xuất, nhân sự, quản lý chất lượng, kế toán/tài chính. Để có cơ sở ra quyết định, các công ty sẽ được cung cấp đầy đủ các báo cáo kết quả hoạt động hàng năm của các công ty cùng tham gia, xu thế phát triển của thị trường, nguồn tài nguyên và nhân lực hiện có… Sau khi phân tích và đưa ra các quyết định cho từng chức năng trong công ty, các quyết định này sẽ được đưa lên hệ thống để tập hợp và phản hồi lại. Các công ty sẽ được nhận những bảng đánh giá hiệu quả kinh doanh theo từng năm dựa vào các yếu tố như doanh số, lợi nhuận, thị phần, giá trị cổ phiếu, các chỉ số tài chính, khả năng huy động vốn, sự thỏa mãn của khách hàng… Kết quả kinh doanh của từng công ty sẽ được giảng viên phân tích và đánh giá cụ thể cho từng năm, ví dụ như Tại sao dự báo bán hàng sai? Tại sao quá nhiều hàng tồn kho/ hoặc hết hàng? Tại sao chưa biết xử dụng nguồn vốn hiệu quả? Tại sao đã dành thêm/ mất đi thị phần? Tại sao giá cổ phiếu tăng/giảm? Làm thế nào để định vị lại sản phẩm tốt hơn trên thị trường? Tại sao các chỉ số tài chính như ROA, ROE, P/E thấp/cao và làm thế nào để điều chỉnh cho phù hợp?… Kết quả và hiệu quả kinh doanh của các công ty phụ thuộc hoàn toàn vào thị trường. Càng nhiều công ty tham gia thì thị trường càng trở nên khốc liệt và tất nhiên để được dẫn đầu thì các công ty phải có một chiến lược dài hạn, lộ trình rõ ràng, chiến thuật linh hoạt với kế hoạch cụ thể ngay từ những năm đầu tiên. Tại sao nên sử dụng “mô phỏng”? Mô hình mô phỏng mang lại cho người học những tình huống “động” và không có các đáp án sẵn có. Tính “động” sẽ đòi hỏi người học đưa ra giải pháp, quyết định dựa trên sự phân tích các biến số từ thị trường, đối thủ cạnh tranh…Việc đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh có thành công hay không hoàn toàn không phụ thuộc vào giảng viên hay chủ quan của người học mà là các quyết định của công ty đối thủ đang cùng tham gia chương trình. Dưới sự gợi mở và phản biện của giảng viên, học viên phải hoá mình trong vai trò của giám đốc, hay trưởng các bộ phận của một công ty như phòng nghiên cứu và phát triển, marketing, nhân sự, quản lý chất lượng, tài chính… để điều hành một công ty đang hoạt động sản xuất kinh doanh, cùng chịu sự cạnh tranh với hàng ngàn công ty khác tại cùng thời điểm. Mỗi quyết định của học viên cùng các cộng sự về chiến thuật tài chính, nhân sự, marketing, nghiên cứu phát triển, định vị sản phẩm, sản xuất thương mại của công ty sẽ được đánh giá so sánh ngay với các công ty đối thủ. Nguồn

dẫn đầu thị trường